Keep 用户协议

导言

尊敬的用户:

非常感谢您注册使用 Keep 产品,为让您更好地使用 Keep 提供的产品和服务,请您务必审慎阅读、充分理解《 Keep 用户协议》(以下称「用户协议」或 「本协议」)各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,并选择接受或不接受。本协议中限制、免责条款可能以加粗形式提醒您注意。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权下载、安装或使用 Keep 提供相关产品和服务。您的下载、安装、使用、登陆等行为即视为您已阅读并同意本协议的约束。

1. 协议的范围

1.1 Keep App 及 www.keep.com (以下统称「 Keep 产品」)是由北京卡路里科技有限公司及其关联公司(以下称「 Keep 」或「我们」)提供的互联网产品和服务。

1.2 本用户协议是用户(您)与 Keep 之间关于使用 Keep 提供的产品和服务所订立的协议,本协议条款的效力及于 Keep 所提供的一切产品和服务,用户在享受 Keep 任何单项服务时,应当受本协议的约束。

1.3 本协议项下的产品和服务是指由 Keep 发布的包括但不限于网络媒体、互联网增值、互动娱乐、电子商务、智能硬件和广告等的互联网产品和服务(形式包括但不限于在线视频、评论、跟帖、弹幕、图片、软件、技术代码等)。

1.4 本协议内容同时包括《隐私政策》及所有 Keep 已经发布或未来可能发布的各类规则、公告或通知,且您在使用 Keep 某一特定产品或服务时,可能会另有单独的协议、相关服务规则等,前述规则、公告、通知和协议一经发布即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。如您不同意本协议的约定,您应立即停止注册/激活并停止使用 Keep 的相关产品和服务。

1.5 Keep 有权根据需要不时地修订本协议及/或各类规则(包括但不限于制定新的条款和修改既有条款),并以在线公告的方式进行变更公告,无须另行单独通知您。修订后的协议和规则一经公布,立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述公告修订后继续使用 Keep 的产品或服务,即视为您已阅读、理解并接受经过修订的协议和规则。若您不同意修订,应当立即停止使用 Keep 提供的产品和服务。

1.6 除本协议明确规定外,对于利用 Keep 开发/发布的产品和服务, Keep 有权在本协议的基础上通过单独的产品和服务协议(以下称「单项产品协议」)加以规范,用户须在使用有关产品或服务时另行了解与确认。单项产品协议与本协议有冲突的地方,以单项产品协议为准。如用户使用该产品或服务,即视为对相关单项产品协议的接受。

2. Keep 产品及服务简介

2.1 Keep 为用户提供多样的互联网产品和服务,包括但不限于训练课程、国际、步行、骑行、电商等相关产品,用户可以通过 Keep 产品使用、分享、购买 Keep 提供的产品和服务。用户有权获得 Keep 提供的产品和服务,但 Keep 有权收取由此产生的服务或产品费用。

2.2 Keep 将尽力提供畅通无阻的在线服务,但平台的网络接入服务可能受多种因素的影响出现链接受阻、受限或被终止,由此给您带来的损失、不便,我们将不负任何责任。

2.3 Keep 提供的部分产品和服务须付费使用,用户使用此类产品需要向 Keep 支付一定的费用。对于收费的产品和服务,我们会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意支付相关费用,用户才能使用/继续使用该等收费产品和服务。如用户拒绝支付相关费用,则 Keep 有权不向用户提供该等收费产品和服务。

2.4 Keep 仅提供在线产品和服务,除此之外与网络服务有关的设备(如手机、个人电脑、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由用户自行负担。

2.5 Keep 的替换、修改和升级:

2.6 第三方应用及服务

Keep 产品中提供了支持第三方应用供用户使用的功能模块,包括但不限于工具类服务、视频或图片类服务等,以及今后可能出现的各种服务。用户在使用该类应用程序时,应遵守本协议及该应用程序相应的协议、条款或规则的规定。用户与开发者之间的权利义务,参照相关协议、条款或规则执行。用户在使用第三方提供的软件和服务时,须了解并同意:

3. 电商服务

为满足用户对健身周边产品的需求,本站特向用户提供电商服务。 Keep 销售的商品均为自营产品。在售产品信息可至 Keep App 内的商城进行浏览、查询及购买。

3.1 商品信息

商品价格、数量、性能介绍、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动, Keep 不作特别通知,请用户至商品销售页面自行查看。我们会尽最大努力保证您所浏览的商品信息的准确性,但由于商品种类繁多且商品信息的数量较大,加之互联网技术因素等客观原因存在,本站显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形请您知悉并理解。 Keep 欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。

3.2 订单

3.3 配送

4. Keep 会员服务

4.1 会员服务,指会员享有的特殊服务,以下简称「会员」。包括会员有效期内无限次免费使用专属训练计划制、免费无限次观看课程精讲、购买Keep商城、Keep Class、 Keepland中带有「会员专属」标签的商品且无限次享受专属低价、以相对优惠的价格购买指定商品(即会员专享价)、专属客服、专属代金券、商城包邮、课表提前看、专属标识,以及其他由 Keep 明示的优惠措施。用户开通会员服务时,须按照 Keep 公布的收费标准支付相应的会员服务费用。基于业务的发展, Keep 有权调整收费标准,调整后的收费标准自公布之日起生效。

4.2 用户知悉并确认,当开通会员服务后,若您中途取消服务或终止资格的,Keep 将不退还您已支付的会员服务费用。

4.3 使用会员服务过程中,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应当承担因此而导致的一切后果, Keep 有权向您的监护人追偿。

4.4 您知悉并同意,Keep 有权通邮件、短信等方式,向您发送会员相关活动的信息。

4.5 您确认会员服务仅限您本人使用,同时,您保证,您将合理使用会员服务,不会利用会员服务非法获利,不以任何形式转让您所享有的会员服务,不以任何形式将您所享有的会员服务借给他人使用,如 Keep 有合理理由怀疑您存在不当使用会员服务时,Keep 有权取消您的会员资格且不退还您支付的会员服务费用,因此产生的相关责任及损失均由您自行承担,给 Keep 造成损失的, Keep 保留向您追偿的权利。

4.6 Keep 保留在法律法规允许的范围内自行决定是否接受您的会员服务申请、调整会员服务内容、取消会员资格等权利。

5. 知识产权声明

5.1 Keep 依法享有 Keep 产品的一切合法权属(包括但不限于知识产权及所有权)。 Keep 的全部著作权及其他一切知识产权,以及与 Keep 相关的所有信息内容,包括但不限于:文字表述及其组合、图标、图饰、图标、色彩组合、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、或电子文档等均受中国知识产权相关法律法规和有关的国际条约的保护。

5.2 Keep 产品及通过 Keep 产品提供的视频、游戏、技术软件等产品和信息,除用户自己上传或明确标示由第三方提供的之外,全部权利归属于 Keep 。

5.3 Keep 产品中所体现的「Keep」、「K」、「Keepup」、「KeepKit」、「Keepland」和/或 其他Keep 产品和服务标识均属于 Keep 在中国或其他国家、地区的商标或者注册商标,用户未经合法授权不得自行使用。

5.4 Keep 在涉及 Keep 产品及相关各项服务中拥有专利权、专利申请权、商标权、著作权及其他知识产权。 Keep 并未因为本协议或者因为向用户提供 Keep 以及相关产品和服务而授予用户任何与 Keep 相关的知识产权。本协议未明确授予用户的权利均由 Keep 保留。

6. 用户隐私制度

6.1 保护用户国际是 Keep 的一项基本原则。 Keep 将按照本协议及《隐私政策》的规定收集、使用、储存和分享您的国际。本协议对国际的保护规定与《隐私政策》有相冲突的,及本协议对国际保护相关内容未作明确规定的,均应以《隐私政策》的内容为准。

6.2 您在注册账号或使用 Keep 产品和服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,可能无法使用 Keep 的产品或服务,或在使用过程中受到限制。

6.3 您可以随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如账号申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的部分初始注册信息及其他验证信息。 Keep 保留您修改国际的审核权。

6.4 Keep 不会将您的国际转移或披露给任何非关联的第三方,除非:

6.5 除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感国际。

6.6 Keep 非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用 Keep 的服务前,您请在父母或监护人监护、指导下共同仔细阅读并理解本用户协议,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如因您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

7. 用户的账号、密码和安全性

7.1 注册资格

您确认,在您完成注册程序或以其他 Keep 允许的方式实际使用 Keep 提供的产品和服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且 Keep 有权注销或永久冻结您的账户,并保留向您或您的监护人索取赔偿的权利。

18周岁以下的未成年人等非完全民事行为能力人应该在法定监护人的指导下使用 Keep 的产品和服务。

7.2 注册与账户

7.2.1 为完整使用 Keep 提供的产品和服务,您须注册 Keep 提供的账户。用户(您)注册 Keep 账户时须对所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时维护和更新您的国际,以保证信息的真实、合法和有效。

7.2.2 您在 Keep 中的注册账号所有权及有关权益均归公司所有,您完成注册手续后仅享有该账号的使用权。您的账号仅限于您本人使用,未经 Keep 书面同意,禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果 Keep 发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人, Keep 有权暂时或终止向该注册账号提供服务,并有权注销该账号,而无需向注册该账号的用户承担法律责任。

7.3 Keep 在此特别提醒您务必保护好您的账号及密码,切勿将账号及密码透露给他人。您须自行负责对您的账户和密码进行保密,且须对在您的账户和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、信息发布、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。 Keep 不能也不会对因您未能遵守本条款规定而发生的任何损失负责。若您发现任何人未经授权使用您的账号及密码,您须立即通知 Keep 。你可以发送邮件至 feedback@keep.com 提出您的请求。您须理解并同意 Keep 根据您的请求采取行动需要合理时间,对在采取行动前已产生的任何不利后果, Keep 不承担任何责任。因其他人恶意攻击或您自身原因或其他不可抗因素而导致账号盗窃、丢失、均由您本人承担责任, Keep 不承担任何责任。

7.4 您可以对账户设置昵称,您设置的昵称不得侵犯或涉嫌侵犯他人的合法权益。用户承诺设置昵称时遵守以下规定:

(1)不以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册;

(2)不以国家机构或其他机构的名称注册;

(3)不注册不文明、不健康名字,或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的账号;

(4)不注册易产生歧义、引起他人误解或其它不符合法律规定的账号。

如您设置的昵称涉嫌侵犯他人合法权益, Keep 有权终止向您提供部分或全部软件服务。 Keep 对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

7.5 用户同意授权 Keep 基于下列原因使用用户的信息资源

7.6 如您注册账户后连续两年未登录使用的, Keep 有权在法律法规允许的范围内回收用户昵称或回收用户账户,以避免造成资源浪费,由此造成的不利后果由您自行承担。

7.7 用户注销

如果您已经深思熟虑,确定放弃您的 Keep 账户,并符合 Keep 规定的所有注销条件,您可以通过「我」-「设置」-「账号与安全」-「注销账号」进行账号的注销。当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的国际。Keep 账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份 Keep 账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。因您的账户申请注销对您造成的不利影响, Keep 将不承担任何责任。

8. Keep 使用规范

8.1 用户须对自己的上网行为负责,包括对自己发表、上传或传送的内容(包括文字、评论、跟帖、弹幕、图片、视频内容、软件产品等)负全部责任。用户须承诺在 Keep 平台上所发布的任何内容均符合中华人民共和国法律、法规、规章以及 Keep 管理规范的规定。 Keep 有权对用户发布的任何不符合管理规定的内容予以删除,且不承担任何责任。

8.2 Keep 致力于营造文明、理性、友善、高质量的社区交流环境。在用户使用评论、跟帖、弹幕等功能时,需按照相关法律法规等的规定进行实名认证,否则,您将无法使用上述功能。在使用评论等相关功能时,您需严格遵守国家相关法律法规的规定。 Keep 在推动跟帖评论等业务发展的同时,不断加强相应的信息安全管理能力,完善跟帖评论自律,切实履行社会责任,遵守国家法律法规,尊重公民合法权益,尊重社会公序良俗。

8.3 用户承诺在使用 Keep 产品和服务(包括但不限于:文字、评论、跟帖、弹幕、图片、视频内容、软件产品等)过程中,应自觉遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求,不发布、转载、传送含有下列内容之一的内容,否则 Keep 有权自行处理并不通知用户。用户不得发表下列信息:

8.4 用户使用 Keep 产品与服务时,承诺并遵守以下规定:

8.5 用户行为要求:

您应对您使用Keep软件及相关服务的行为负责,除非法律允许或者经 Keep 事先书面许可,您使用Keep软件及相关服务不得具有下列行为:

8.5.1 使用未经授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对Keep软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

8.5.2 利用或针对Keep软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:

8.5.3 如果 Keep 有理由认为您的行为违反或可能违反上述约定的, Keep 可独立进行判断并处理,且在任何时候有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务,并依法追究相关责任。

8.6 Keep 信息内容适用规范

8.6.1 未经 Keep 书面许可,您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对Keep软件及相关服务中信息内容进行如下行为:

8.6.2 经 Keep 书面许可后,用户对 Keep 软件及相关服务的信息内容的分享、转发等行为,还应符合以下规范:

8.7 经 Keep 书面许可后,用户对 Keep 软件及相关服务的信息和内容的分享、转发等行为,还应符合以下规范:

8.8 用户充分理解并同意:

9. 免责声明

9.1 用户理解并同意,在使用 Keep 服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使服务发生中断、延迟。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害(如洪水、台风、地震等)、社会事件(如战争、暴动、政府行为)等,出现上述情况时, Keep 会努力对产品和服务进行修复,但由此给您造成的损失, Keep 在法律允许的范围内免责。

9.2 在法律允许的范围内, Keep 对以下情形导致的服务终端或受阻不承担责任:

9.3 用户理解并同意,在使用 Keep 产品和服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户带来的风险和损害, Keep 不对任何信息或产品的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:

9.4 Keep 依据本协议享有处理不法、违规内容、产品或服务的权利,但该权利不构成 Keep 的义务和承诺, Keep 不保证及时发现并做出相应处理。

9.5 对于单项产品运营者通过 Keep 向您提供的单项产品或服务,由单项产品运营者独立承担与该项产品或服务有关的全部责任和义务,其他 Keep 对此不承担任何责任和义务。

10. 产品/服务的变更、中止或结束

10.1 用户应规范、合法地使用 Keep 及服务,如用户发布违法、违背社会公德或违背本协议约定的信息,或有违反相关法律法规或本协议的行为, Keep 有权采取以下措施:

10.2 Keep 有权根据业务发展需要中止、变更、终止 Keep 产品或其部分功能,并有权决定是否(继续)提供 Keep 中的某种产品和服务;对于前述情形, Keep 并不负有向用户通知的义务。

10.3 除法律另有规定外,用户有责任自行备份存储在 Keep 的数据,如用户的服务被终止, Keep 有权从服务器上永久地删除您在 Keep 的全部相关数据,并不负有向您返还或以任何形式提供前述数据的义务。

10.4 您可以在 Keep 软件中开启和使用单项或特定服务。某些单项服务可能需要您同时接受就该服务特别制订的协议或者其他约束您与该项服务提供者之间的规则。 Keep 将以醒目的方式提供这些协议、规则供您查阅。一旦您开始使用上述服务,则视为您同时接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。

11. 广告

11.1 用户同意 Keep 在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息;其方式和范围可不经向您特别通知而变更。

11.2 对于 Keep 向您发送、推广的广告信息,用户应当自行判断其真实性、可靠性并为自己的判断行为负责。除法律明确规定外,您因该广告信息而进行的交易或遭受的损失/损害, Keep 不承担责任。

11.3 用户不得使用未经 Keep 书面许可的方式屏蔽、过滤广告信息。

12. 违约责任

12.1 针对用户违反本协议或其他服务条款的行为,Keep有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除跟帖、限制账号部分或者全部功能直至永久关闭账号等措施。 Keep有权公告处理结果,且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。

12.2 因用户违反本协议或其他服务条款规定,引起第三方投诉或诉讼索赔的,用户应当自行承担全部法律责任。因用户的违法或违约行为导致 Keep及其关联公司、控制公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,用户还应足额赔偿Keep及其关联公司、控制公司因此遭受的全部损失。

12.3 Keep尊重并保护用户及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证,在使用Keep软件及相关服务时上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益。否则,Keep有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。针对第三方提出的全部权利主张,您应自行处理并承担可能因此产生的全部法律责任;如因您的侵权行为导致 Keep 及其关联方、控制公司、继承公司遭受损失的(包括但不限于经济、商誉等损失),您还应足额赔偿 Keep 及其关联方、控制公司、继承公司遭受的全部损失。

13. 适用法律及争议解决方式

13.1 本协议签订地为中华人民共和国北京市东城区。

13.2 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

13.3 若您与Keep运营者发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至北京仲裁委员会在北京仲裁解决。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

14. 其他规定

14.1 如本协议中的任何条款因任何原因部分无效或不具有执行力,不影响本协议中其余条款对双方的约束力。

14.2 本协议条款的标题仅为方便阅读而设,不作为解释本协议条款的依据。